Скажу честно, рынок дошкольного образования сейчас переживает интересные времена. Если раньше частный сад воспринимался как «передержка» пока не дадут место в государственном, то сейчас ситуация в корне меняется. Родители становятся требовательнее, они ищут не просто присмотр, а индивидуальный подход, малые группы и качественное развитие. И они готовы за это платить.

Я вижу по динамике рынка, что спрос растет бешеными темпами. Но войти в эту нишу с наскока не получится. Здесь куча нюансов - от выбора правильных обоев до юридических тонкостей оформления сотрудников. Я собрал весь свой опыт и знания коллег, чтобы разложить всё по полочкам. Без лишней воды, только суть.

Краткий план:

• Юридические вопросы
• Видеонаблюдение, CRM для детских садов, оргтехника
• Реклама и персонал

Определяемся с форматом - лицензия или свобода?

Это первая и самая главная развилка. У нас есть два пути:

• Первый - открываемся как полноценная образовательная организация. Это дает статус, доверие и мощный козырь для родителей: они смогут оформить налоговый вычет (вернуть 13% от стоимости обучения) и оплачивать сад материнским капиталом. Плюс, вы сможете смело писать на вывеске «Обучаем», «Готовим к школе» и нанимать педагогов.
• Второй путь - работать как центр по уходу и присмотру за детьми. Это законно, проще и быстрее. Вам не нужно проходить адские проверки Обрнадзора на старте. Но есть жесткие ограничения: в рекламе и договорах нельзя использовать слова «образование», «обучение», «педагогика». Вы просто «присматриваете», «играете», «развиваете». Нарушите - получите штраф и возможное закрытие за ведение образовательной деятельности без лицензии.

Мой совет: если вы новичок и бюджет ограничен, стартуйте как центр ухода (присмотра). Это позволит отладить процессы, набрать базу и понять, ваше ли это вообще. А лицензию можно получить позже, когда уже встанете на ноги. Многие так и делают, работая годами без лишней головной боли.

Юридический фундамент и налоги

Здесь главное не запутаться в цифрах. Для регистрации бизнеса подойдет и ИП, и ООО. Но если планируете работать по патентной системе (а это часто выгоднее), то регистрируйте ИП. ООО на патент не переведут.

Коды ОКВЭД выбираем строго под нашу деятельность:

• Если идем без лицензии, наш основной код - 88.91 (услуги по дневному уходу).
• Если с лицензией - 85.11 (дошкольное образование).

С налогами всё довольно прозрачно. Патентная система налогообложения (ПСН) - это песня. Вы платите фиксированную сумму в год, и неважно, заработали вы 2 миллиона или 10. Главное - проходить по лимитам: доход до 60 млн и штат до 15 сотрудников. Стоимость патента зависит от региона и вида деятельности. Обязательно проверьте калькулятор на сайте налоговой, потому что в некоторых регионах патента на «уход и присмотр» может просто не быть, только на «образование».

Если патент не подходит или вы переросли лимиты, переходите на УСН (упрощенку). Тут классика: либо 6% с доходов, либо 15% с разницы «доходы минус расходы». Для детского сада, где много трат на аренду, питание и зарплаты, схема «доходы минус расходы» часто оказывается выгоднее, но требует идеальной бухгалтерии.

Шаг 3: Помещение, в котором разрешат работать

Найти помещение - это тот еще квест. Сразу отметайте подвалы и цоколи - размещать там детей категорически запрещено. Идеальный вариант - это первый этаж жилого дома с отдельным входом или отдельно стоящее здание (коттедж). Если строите сами или берете коттедж, помните про ограничение этажности: не выше трех этажей.

СанПиН 2.4.3648-20 станет вашей настольной книгой. Требования там прописаны до мелочей. У вас должны быть раздельные зоны:

• Раздевалка (приемная);
• Игровая;
• Спальня (или раскладные кровати в игровой);
• Буфетная;
• Туалет (причем туалеты для персонала и детей должны быть разными).

На стенах и полах - только моющиеся материалы. Никаких бумажных обоев в зоне еды, все должно выдерживать жесткую дезинфекцию.

И не забудте про пожарную безопасность. Это даже важнее цвета стен. Пожарная сигнализация, эвакуационные выходы, планы эвакуации, огнетушители - на этом экономить нельзя. Любая проверка МЧС закроет вас в один день, если найдет нарушения. Лучше на этапе ремонта пригласить специалиста по пожарному аудиту, он сэкономит вам кучу нервов в будущем.

Мебель и оборудование - не просто «красиво»

Главная ошибка новичков - покупать мебель «как в ИКЕА». В детском саду мебель должна соответствовать росту детей и ГОСТам. Есть специальные ростовые группы (от 00 до 3). Нельзя посадить трехлетку за стол для шестилетки - испортите осанку и получите нагоняй от проверки. Стулья и столы должны быть маркированы по росту, это строго проверяют.

Игрушки тоже выбираем с умом. На все должен быть сертификат соответствия. Китайский пластик с рынка не подойдет. Игрушки должны быть безопасными, легко мыться и соответствовать возрасту. Мелкие детали для ясельной группы - табу. Если работаете по лицензии, придется закупать методические пособия, утвержденные Минобром. Без лицензии проще - берете то, что считаете эффективным, хоть Монтессори, хоть кубики Зайцева.

Отдельная история - площадка для прогулок. Если у вас своя территория - огораживайте забором и ставьте нетравмоопасное покрытие (резина или качественный газон). Если гуляете во дворе жилого дома, заранее договоритесь с жильцами и управляющей компанией. Конфликты с соседями из-за шума на детской площадке - классика жанра, которую лучше предотвратить на берегу.

Питание и медицина

С едой шутки плохи. У вас есть два варианта:

1. Готовить самим. Своя кухня - это вкусно, но дорого и сложно: нужны цеха (горячий, холодный), оборудование, повар в штате и тонна журналов бракеража.
2. Заказывать кейтеринг. Кейтеринг (привозное питание) снимает головную боль с готовкой, но вы обязаны проверять поставщика и температуру блюд.

Меню должно быть составлено по нормам СанПиН с учетом калорийности и баланса белков-жиров-углеводов.

Медицинский вопрос тоже нельзя игнорировать. Даже если у вас нет медлицензии, в штате желательна медсестра (хотя бы приходящая) для утреннего фильтра - осмотра детей при приеме. Родители очень трепетно относятся к «сопливым» детям в группе. В помещении обязательно должна быть аптечка первой помощи (состав тоже регламентирован) и бактерицидные рециркуляторы воздуха.

Персонал и безопасность

Люди - это душа вашего бизнеса. В лицензированный сад на должность воспитателя можно брать только человека с профильным педобразованием. Нет диплома - нет работы. В сад по уходу (без лицензии) требования мягче, можно нанимать просто опытных нянь или аниматоров, но я бы советовал все равно искать людей с педбазой. Это влияет на качество услуг.

Все сотрудники, включая уборщицу, обязаны иметь действующие медицинские книжки. Это закон. Раз в год - медосмотр, раз в два года - санминимум. Справка об отсутствии судимости тоже обязательна для всех, кто работает с детьми. Не поленитесь проверить документы сами, поддельных книжек сейчас гуляет много.

Проверьте также психологическую устойчивость кандидатов. Работа с детьми - это стресс. Вам нужны люди, которые не выгорят через месяц и не сорвутся на ребенка. Я часто практикую пробные дни: смотрю, как человек взаимодействует с детьми, как реагирует на капризы. Это показательнее любого резюме.

Договоры без юридических лазеек

Бумага все стерпит, а прокурор нет. Если работаете без лицензии, ваш договор должен называться «Договор на оказание услуг по присмотру и уходу». Никаких «обучений» в тексте! Прописываем режим, питание, гигиену. Если лицензия есть - заключаем «Договор об образовании».

Четко пропишите финансовые вопросы: перерасчет за болезни (делаете или нет?), вступительный взнос, штрафы за задержку оплаты или если родитель забирает ребенка после закрытия сада. Это убережет от долгих споров. Родители должны понимать правила игры на входе. Составьте договор с юристом, не качайте типовые шаблоны из интернета - они часто устаревшие и не защищают интересы бизнеса.

Запуск и маркетинг продвижения

Не ждите, что вы откроете двери, и к вам сразу выстроится очередь из 40 детей. Набор группы - процесс инертный. Сарафанное радио начинает работать через 6-12 месяцев, а на старте придется вкладываться в рекламу. Геосервисы (Яндекс.Карты, 2ГИС) - мастхэв. Родители ищут сад рядом с домом.

Таргетированная реклама в соцсетях по геолокации тоже работает отлично. Настраивайтесь на мам, живущих в радиусе 2-3 км. Хорошо заходят дни открытых дверей, бесплатные пробные занятия или консультации логопеда/психолога как лид-магнит.

Группы лучше делать небольшими, до 15 человек. Расчет площади игровой - 2-2.5 метра на ребенка. Но помните: малокомплектность - ваше конкурентное преимущество перед госсадами, где в группах по 30 человек. Давите на это в рекламе: «Индивидуальный подход к каждому», «Мы видим вашего ребенка».

Экономика проекта: где не потерять деньги

Главная финансовая ошибка - вложить миллионы в ремонт и дорогущие итальянские кроватки, а на рекламу оставить копейки. Мебель и игрушки можно докупать постепенно. На старте нужен необходимый минимум. Дети не оценят дизайнерскую люстру, им важнее, чтобы воспитатель был добрым, а игрушек хватало.

Многие рассматривают франшизу. Это палка о двух концах:

• С одной стороны, вам дают готовые инструкции, бренд, помогают с лицензией и подбором помещения. Это сильно экономит время и страхует от глупых ошибок.
• С другой - вы платите паушальный взнос (обычно от 300-400 тысяч) и роялти ежемесячно.

Если у вас нет опыта в бизнесе совсем - франшиза может стать спасением. Если опыт есть - возможно, дешевле нанять консультанта на запуск.

Считайте финмодель до старта. Закладывайте подушку безопасности на 3-4 месяца аренды и зарплат. Сад может выходить на окупаемость от полугода до года. Это «длинные» деньги, но стабильные, если вы сможете завоевать доверие родителей. И да, любите то, что делаете. Дети фальшь чувствуют мгновенно, и бизнес «только ради денег» в этой сфере долго не живет.