Масштабный сбой в информационных системах российских авиаперевозчиков ограничил обслуживание пассажиров

Масштабный сбой в информационных системах российских авиаперевозчиков ограничил обслуживание пассажиров

В работе российских авиакомпаний произошел серьезный сбой в информационных технологиях, который затронул ключевые сервисы. Сейчас оформление билетов, их возврат, а также регистрация пассажиров и багажа проходят с ограничениями или временными перебоями. Эти технические неполадки затрудняют процесс обслуживания и вызывают неудобства как у авиакомпаний, так и у пассажиров.

Из-за сбоя системы регистрации пассажиры сталкиваются с задержками при прохождении контроля перед вылетом. Возврат билетов и их оформление стали доступны не во всех сервисах, что создает дополнительные сложности для путешественников. Авиаперевозчики работают над устранением проблемы, прилагая максимум усилий, чтобы минимизировать последствия для пассажиров. Эксперты отмечают, что подобные сбои в информационных системах могут стать вызовом для всей авиационной отрасли, особенно в условиях, когда поток пассажиров на внутреннем и международном направлениях постоянно растет.

Временные трудности с обслуживанием еще раз подчеркнули важность надежной IT-инфраструктуры для бесперебойной работы перевозчиков. Пассажирам рекомендуется быть готовыми к возможным задержкам и заранее уточнять информацию о статусе рейсов и возможностях оформления билетов. В свою очередь авиакомпании обещают как можно скорее восстановить нормальную работу сервисов и приносят извинения за причиненные неудобства.